题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名
A.普通；
B.VIP；
C.大客户经理；
D.红名单；
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A.普通；
B. VIP；
C. 大客户经理；
D. 红名单；
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第2题
普通客户（红名单客户、VIP客户及大客户经理除外）呼入10086人工台的单通电话中，最多能对（）个移动号码（不包括客户本机）或充值卡号码进行业务查询
A.1；
B.2；
C.3；
D.4；
第3题
普通客户（红名单客户、VIP客户及大客户经理除外）呼入10086人工台的单通电话中，最多能对（）个移动号码（不包括客户本机）或充值卡号码进行业务查询。
A.1；
B. 2；
C. 3；
D. 4；
第4题
帐户资金信息非本机拨入的查询规范（）
A.VIP客户：核对密码（或姓名、身份证号码）后查询
B.大客户为其他全球通客户查费，同一户主：先核对密码或身份证号码查询
C.普通客户不受理查询，告知查询方式
D.随E行客户核对密码（或姓名、身份证号码）后查询
第9题
关于他机办理A+呼转说法正确的是（）
A.需验证服务密码+姓名+证件号码（通过紧急业务界面验证姓名及证件号码）
B.验证服务密码正确后即可办理
C.无密码通过紧急业务界面验证客户3+1项信息
D.无密码通过一键停机界面验证客户3项信息中的2项
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