直播过程中，以下哪种情况商家无法获取买家联系方式？（)

A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到

B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能

C.买家在PC端观看直播，目前买家仅在APP端可见商家回复

D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播，需升级至最新版才可见商家回复

A.及时回复买家字幕提问

B.引导直播间产品成交，例如1元拿样等

C.引导买家关注店铺

D.发送直播间优惠券

A.直播实时热度(观看人数、点赞数、评论数等)

B.商家过往的平均直播表现(如观看人数、互动效果等)

C.直播与买家的匹配度(行业、国家、搜索喜好等)

D.商家当月星等级

A.主播等级

B.直播间买家数

C.直播间观看量

D.直播间互动数

A.删除直播内容

B.冻结直播权限180天

C.警告并下线直播

D.清退商家/主播账号

A.商家，买家，银行

B.买家，买家，银行

C.商家，买家，商家

D.买家，买家，商家

A.直播过程中无法与观众进行语音互动

B.直播过程中观众可以进行文字评论

C.直播结束后，直播发起者可以看到「累计观看人数」

D.直播结束后，直播发起者可以看到「累计直播时长」

A.商品未发货：买家申请退款-商家同意退款

B.商品未发货：买家申请退款-商家拒绝退款

C.买家已收到货：买家申请退款-商家拒绝退款(备注：请申请退货退款)

D.买家已收到货：买家申请退款-商家同意退款

E.货物在途中：买家申请退款-商家同意退款

F.货物在途中：买家申请退款-商家拒绝退款(备注：请拒收后申请退款)

A.买家申请无理由换货，商家留言缺货无法换货，已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’

B.买家反馈收到的商品有污渍是假货，申请了假冒品牌，商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证，并打标‘全额打款商家-ACS’

C.订单已开具电子发票，买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料，商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家签收后第3天申请商品质量问题，商家举证后留言请买家自行检测，打标‘全额打款商家-ACS