题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式退货时，应（）
A.报省分行信用卡中心处理
B.通过营运作业与管理系统做错账申报
C.通过CCBS系统5130来单录入交易处理
D.递交发卡行处理
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A．5130来单录入
B．5131总计单录入
C．5132签购单录入
D．5133POS销号
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第2题
凭证的销毁处理主要包括系统的销毁和实物的销毁，销毁前，分行业务处理中心必须通过系统提出销毁申请，报经（)审批同意后，方可作凭证系统销毁和实物销毁处理（)。
A.分行营运管理部
B.审计部
C.保卫部
D.分行分管营运条线的分管行长
第3题
（)是信用卡持卡人在我行指定商户消费时，使用我行信用卡通过特定POS设备向我行申请以分期付款的方式购买银行和商户双方同意并认可的商品或服务的业务。
A.交易分期
B.账单分期
C.商户分期
D.电销分期
第4题
银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列（)要求。
A.手工退货可多次提交，但累计退货金额不得大于原始交易金额
B.收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务
C.手工退货仅作为联机退货处理方式的补充
D.对规定期限和金额以内的退货交易，应采用联机方式处理
第5题
各级分行网上支付系统机构取消办理网上支付业务，须向上级行提出申请注销网上支付系统机构，具体执行以下（）操作
A．通过协议或其他方式，依法终止与辖内所有网上特约商户的协议
B．经过核对，确保与业务有关的经办行之间及经办行与商户间的资金清算都已完结
C．完成对辖内特约商户操作人员及支付网关证书的注销
D．自下而上注销下级网上支付后台管理系统操作人员证书及机构
第6题
下列清算关系流程中，属于人民币收单资金清算方式的是()。
下列清算关系流程中，属于人民币收单资金清算方式的是（)。
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A.银联区域中心-＞一级分行-＞二级分行(直联商户)
B.银联总中心-＞总行中心-＞一级分行-＞二级分行(网点)
C.银联总中心-＞总行中心-＞二级分行(网点)
D.银联总中心-＞总行中心-＞一级分行
第7题
（)负责全行协助有权机关查询、冻结、扣划工作的运营操作管理和系统建设;制定、更新与解释我行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款的运营操作指引及作业流程。
A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.总行集中作业中心
D.分行集中作业中心
第9题
分行营运管理部、业务处理中心、现金储运中心、风险监督中心等部门的营运人员(不含分行营运管理部、业务处理中心、现金储运中心、风险监督中心总经理、副总经理、高级现金库房管理和现金库房管理职位人员)，应进行定期或不定期轮岗，在同一岗位工作时间原则上不超过()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
第10题
下列关于报账卡的说法不正确的是。（)
A.报账卡的开、制、销卡及挂失、补卡等的处理规则，同一般单位卡。
B.报账卡账户内的款项须由申办报账通业务的企事业单位的基本存款账户转账存入或在办理报销结余款项转账时由太平洋个人卡转账存入。
C.报账卡可于系统内同城或异地个人卡间进行资金互转。
D.报账卡除了具有与一般单位卡相同的功能外，如查询卡余额、商户消费，还可通过POS终端与太平洋个人借记卡办理费用的预借和报销。
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