题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
维修人员到达现场开始维修之前，首先要仔细向系统值班员和用户方的维护人员询问，了解系统发生故障的时间、发生故障的部位及故障现象。（)
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A.系统设备厂商提供的维修手册
B.系统的设计工程师编写的维修手册
C.系统每次维修维护后的维修作业单
D.系统的维修维护人员编写更新的维修手册
E.系统使用人员的故障记录
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第3题
“到达时间”以工班维修人员维修该故障()的时间来填记;维修同时有另一故障报修，该项()为0，即()等同于该故障的()。
“到达时间”以工班维修人员维修该故障（)的时间来填记;维修同时有另一故障报修，该项（)为0，即（)等同于该故障的（)。
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第5题
旅服系统发生故障，不能自动接收列车到发股道、时间信息时，车务应急值守人员（车站值班员)应在列车到达前（)min将列车到发股道、时间信息通知客运人员。
A.10
B.15
C.20
D.30
第9题
计算机售票操作中发生故障如不能排除，应立即通知维修人员进行处理，严禁()。
计算机售票操作中发生故障如不能排除，应立即通知维修人员进行处理，严禁（)。
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A.重新启动
B.反复启动
C.自行维修
D.请无关人员维修
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