题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一家公司正在实施一个新系统。项目经理认为最好使用Scrum和Kanban的混合方法来完成这个项目。产品负责人对如何开始交付所需的功能感到困惑。项目经理应该如何帮助产品负责人（）

A.讨论产品负责人在项目团队中的责任

B.指导产品负责人如何创建一个产品待办事项列表

C.创建一个工作分解结构（WBS），并向产品负责人解释可交付的成果

D.鼓励团队对项目任务进行细分

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第1题

一家公司正在实施一个新的办公软件系统，一些受影响的员工质疑改变原有办公系统的必要性，他们认为新系统不但没有什么好处，反而会影响现有的工作。项目经理在项目初期忘记了做什么来防止来自干系人对变革的抵制（）。

A.分析公司的文化，以确定是否可以进行这样的变革

B.请公司管理层与提反对意见的部门讨论变革的必要性

C.制定一个完善的沟通管理计划，满足干系人沟通需求

D.积极引导对变革有利益诉求和/或会受变革影响的人参与变革

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第2题

一个项目经理正在实施一个新的软件系统，一些部门的工作人员对改变的必要性提出质疑，认为新系统会妨碍他们目前的工作。项目经理在项目开始时应该做什么来防止这种阻力（）

A.创建了一个沟通管理计划，概述了与利益相关者沟通的方法

B.在接受项目之前，确保公司文化鼓励变革

C.鼓励领导层与那些通常抵制变革的部门讨论变革

D.让公司各个层面的利益相关者参与进来，使每个人都能理解这一变革

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第3题

一家公司启动一个新项目，该项目是为了用来实施一个系统，该系统是市场的一个新系统。在规划讨论过程中，识别到相互冲突的需求意见。项目经理下一步应该怎么做（）

A.召开头风暴研讨会

B.开发原型

C.审查职能分配

D.执行多标准决策分析

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第4题

一家公司正在实施一个新的系统，项目经理认为最好使用Scrum和Kanban混合方法来完成这个项目，产品负责人对如何开始交付所需的功能感到困惑。项目经理应该如何协助产品所有者（）

A.指导产品负责人如何创建产品后备库

B.鼓励团队对项目任务进行细分

C.创建一个工作分解结构（WBS），并向产品所有者解释可交付的东西

D.讨论产品所有者在项目团队中的责任

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第5题

一家公司正在实施一个提升人力资源管理效率的新办公软件系统的项目。项目经理认为，最好结合看板方法和Scrum框架来完成这个项目。产品负责人对如何让项目交付软件功能感到疑惑，项目经理该如何向产品负责人解释（）。

A.辅导/指导（Coach）产品负责人创建产品未完项

B.与项目团队讨论产品负责人的角色职责

C.创建WBS并向产品负责人解释完成交付成果的公所范围

D.引导团队进一步分解项目任务

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第6题

一家公司正在建立一个系统来提高客户服务团队的服务质量，项目经理确定过往项目的经验教训不适合这个项目。项目经理如何收集足够的信息来准备经济可行性研究？（）

A．与法律部门会面，以识别即将出台的政府和监管行业要求

B．分析市场、组织和社会需求、生态要求和客户请求

C．进行调查，以确定最新的客户需求，与主要竞争对手之间的服务差距，以及市场的服务趋势

D．与技术部门会面，了解技术的最新发展，以及新系统提供的成本节省机会

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第7题

一家公司的现金回收均由与其总部同处一个城市的银行处理。银行所要求的补偿性余额为100 000美元，

且每天所处理的现金回收为750 000美元。公司正在考虑建立集中银行系统，其所要求的总补偿性余额为450 000美元，但会使现金回收天数加速两天。国债利率为6％，请问公司是否应该实施新系统？

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第8题

一个新系统的开发项目正在实施。项目经理交付项目预算供项目发起人评估。项目经理在编制预算过程中应考虑什么工具（）

A.项目管理信息系统

B.自下而上估算

C.卖方投标分析

D.历史数据与其他变量

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第9题

你的公司是一家食品公司，目前正在实施一个项目，目的是完全消除产品中细菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的概念阶段。概念阶段的成果是（）

A.项目管理计划

B.工作说明

C.项目章程

D.WBS

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第10题

一家拥有300家零售店铺的公司正在部署分布式新系统，下面哪一种上线计划比较合适（）

A.在某个典型店铺实施上线

B.300家店铺全部并行上线

C.挑选一些具有特点的店铺并行上线

D.分阶段上线

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第11题

一家公司开始一个IT项目，部署一个新系统。在执行阶段，项目经理意识到项目进度落后，并且没有额外的资源。项目经理应使用下列哪一项技术来解决进度差距（）

A.资源平衡

B.假设情景分析

C.赶工

D.快速跟进

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