A.涉及跨行交易的,发起卡争议申请,登记卡争议差错原因
B.如果需要调单,网点需扫描ATM系统流水作为卡争议申请的附件,一并上传
C.网点把长款挂在网点“28901001暂收”科目下,把短款金额挂在“17901001暂付款项”科目下
D.网点把长款挂在网点“17901001暂付款项”科目下,把短款金额挂在“28901001暂收”科目下
第1题
A.涉及跨行交易的,发起卡争议申请,登记卡争议差错原因
B.如果需要调单,网点需扫描ATM系统流水作为卡争议申请的附件,一并上传
C.网点把长款挂在网点“28901001暂收”科目下,把短款金额挂在“17901001暂付款项”科目下
D.网点把长款挂在网点“17901001暂付款项”科目下,把短款金额挂在“28901001暂收”科目下
第2题
A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B.属于他行卡的,可联系客户领取现金
C.发生短款的,由设备管理员自行垫付
D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
第4题
A.属于本行本地卡的,网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的,依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程(试行)》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。
第8题
A.属于本行本地卡的,营业网点负责协调处理。
B.属于本行异地卡的,逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。
C.属于他行卡的,逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。
D.属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。
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