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[判断题]

全球通客户变更套餐当月申请，下月生效。（)

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第1题

全球通标准资费套餐客户改飞享套餐，可选择当天生效或次月生效。（)

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第2题

以下哪些客户申请办理八大套餐时，可选择套餐“办理后24小时内生效”或“下月1日生效”（）

A．新开户

B．50元标准资费老客户

C．所有全球通客户

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第3题

资费套餐变更中，同一自然月内客户可办理多次资费变更，但按最后一次办理结果，下月生效。（）

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第4题

客户申请八大套餐生效后，是否均有短信通知（）

A.选择24小时内生效的有通知

B.不是，都没有

C.选择下月生效的有通知

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第5题

全球通套餐类申请停机期间按0.16元/日收取。（)

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第6题

用户对停机保号收取费用不认可，办结原因应选择：规则政策＞计费规则＞套餐生效变更终止问题＞套餐生效变更终止问题＞套餐生效变更终止问题。（)

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第7题

若资费套餐变更造成客户套餐内当月流量未使用的不做结转、宽带取消等问题，需主动提醒客户。（）

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第8题

智享套餐（家庭版)199套餐可全球通金卡权益。（)

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第9题

全球通客户新入网或离网当月，基本月租费按实际天数收取。（)

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第10题

全球通客户在2月25日开通了GPRS10元套餐，2月份客户使用了20MB的流量2月份应收取客户5元套餐费。（)

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