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[判断题]

对于尚未抵达饭店的客人邮件,饭店可在客人抵达时送交客人,不应当拒绝签收。()

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第1题

对于尚未抵达饭店的客人邮件,饭店可在客人抵达时送交客人,一般情况下,不应当拒绝签收。()
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第2题

饭店代表在客人抵达时应代表饭店表示欢迎。()
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第3题

对于饭店来说,某客人于11月1日凌晨抵达饭店时,饭店应向其收取()。

A.凌晨费用

B.午夜房费用

C.滞纳金

D.违约金

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第4题

某客人于11月1日凌晨抵达饭店时,饭店应向其收取()。

A.凌晨费用

B.午夜房费用

C.滞纳金

D.违约金

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第5题

某客人于12月1日凌晨抵达饭店时,饭店应向其收取()。

A.午夜房费用

B.凌晨费用

C.滞纳金

D.违约金

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第6题

某客人于12月1日凌晨抵达饭店时,一般情况下,饭店应向其收取()。

A.午夜房费用

B.凌晨费用

C.滞纳金

D.违约金

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第7题

饭店因故要求客人换房时必须征得客人同意,并向客人道歉。()
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第8题

对于邮局错投的邮件,如属特种邮件,饭店一般不予以签收。()
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第9题

对于邮局错投的邮件,如属特种邮件,一般来说,饭店一般不予以签收。()
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第10题

客房临时性预订是指客人在()联系预订。

A.即将抵达饭店前很短的时间内

B.抵达饭店前一周

C.抵达饭店前三天

D.抵达饭店前较长的时间内

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