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[判断题]

在微信营销中，互动的双方可进行文字、图片、音频等多种形式的沟通，有利于信息的高效传递。（)

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第1题

非语言沟通可以通过多渠道的信息传递,更有利于双方准确接受信息,分析综合判断,调节互动,以便及时作出正确反应（）

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第2题

燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF动图等富媒体内容，图文并茂、生动直观，大大提升用户体验。（)

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第3题

工电双方每天掌握的结合部动态信息须通过微信群发布、电话沟通及问题库互通等形式实现共享，建立问题暴露机制。（)

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第4题

当今时代，越来越多的组织采用了微博、微信群或Q0群等方式发布信息和进行内部沟通，这类沟通方式发生障碍的最大可能性在于信息接收环节（）

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第5题

公司应建立风险信息传递和报告机制，形成上下互动、横向沟通的工作流程（）

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第6题

用微信软件传送文字、语音、图片和视频等信息主要体现的计算机网络功能是（）

A.分布式信息处理

B.数据通信

C.提高系统可靠性

D.资源共享

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第7题

沟通包含的基本含义（)。

A.沟通是信息的传递

B.沟通不仅要被传递，更要被充分理解

C.有效的沟通是准确地理解信息的含义，并非沟通双方达成一致的意见

D.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

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第8题

决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程（）

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第9题

沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（)

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第10题

开拓客户服务与沟通的新渠道可以充分利用好微博、微信、浏览器插件等移动互联网工具。（)

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