什么叫提前点送达()
A.到了顾客楼下,没有经过顾客的同意,就点了送达,被顾客投诉
B.距离顾客定位位置还有200米以上点击送达
C.误点;点错单了;手机有问题导致的误触,且距离顾客定位距离200米以上
A.到了顾客楼下,没有经过顾客的同意,就点了送达,被顾客投诉
B.距离顾客定位位置还有200米以上点击送达
C.误点;点错单了;手机有问题导致的误触,且距离顾客定位距离200米以上
第2题
A.骑手已到顾客楼下,发现订单快超时,觉得反正已经到了,就直接点了送达
B.顾客不接电话,没办法提前点击送达吧
C.顾客改地址了,只能在老地址点击送达了
D.外卖的服务要求是:将餐品送到顾客手中才能点送达
第4题
A.提前报备
B.提前点送达
C.提前点取餐
D.提前点到店
第6题
A.送单过程中到了楼下就可以提前点击确认送达,上楼只要一两分钟
B.送单过程中提前点击确认送达,引起的客户投诉一次扣500元
C.订单预计送达时间到了就可以点送达不然超时要扣钱
第8题
A.在顾客楼下点送达不算提前点送达,不会产生罚款
B.跟顾客提前联系好点送达的行为就是提前点送达,被抓取会造成500元/单罚款
C.一切餐品未送达即点击送达的行为都属于提前点送达,一旦被抓取则罚款500元/单
D.点错订单操作失误提前点掉的只要尽快送过去就不是提前点送达
第9题
A.将餐品送到用户手中后方可点击送达
B.骑手到达家门口或者楼下校门口就能点击送达
C.在距离用户300米以内即可点击送达
D.按照顾客需求提前送达 ,在顾客期望时间前后10分钟回到目的地300米以内点击送达
第10题
A.骑手的客户楼下、门口、学校门口点击送达
B.骑手误以为避免米数限制的违规送达提醒后点击送达
C.在餐品未送达的情况下点送达
D.在未顾客的情况下点击送达
第11题
A.到了顾客楼下
B.300米以内即可
C.必须餐送到顾客手里
D.人还未到顾客位置但是到了期望时间
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