题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

什么是连带销售()

A.连带销售就是顾客计划外的商品

B.找到顾客的需求点做到引导消费

C.刚需的货品除外

D.以上都不正确

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第1题

连带率的计算公式是()

A.销售总金额÷有交易的顾客总数

B.销售总金额÷销售总数量

C.销售总数量÷成交总单数

D.销售总数量÷销售总金额

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第2题

市场需求的无限性是指()

A.人们的消费需求不断变化且无止境,不但数量多,还要品种齐全、用途广。

B.特定顾客群体购买商品的倾向性

C.商品在 性质上、功能上可以相互替代

D.商品之间具有连带性和相关性

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第3题

某商场为吸引顾客实行打折销售:顾客消费在50元以内的部分,按九折收费;超过50元的部分,按八折收费。某顾客实际消费145元,若没打折销售,这位顾客需消费()元

A.165

B.175

C.195

D.185

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第4题

对加油、气站便利店销售特征,下列表述错误的是()。

A.和油品销售相关

B.顾客一般以冲动性消费为主

C.顾客主要是司机和乘客

D.提供的商品品种和社会便利店一样

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第5题

门店日常销售工作内容不包括()。

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务

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第6题

加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧,和加油八步法紧密结合,根据不同的顾客类型和消费需求,有重点地推介商品,即使顾客没有接受推介,也要礼貌地对待顾客,热情送别。()
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第7题

收银服务操作正确流程为()。

A.接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客

B.商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客

C.接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客

D.商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客

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第8题

关于顾客销售退货,下列描述正确的是()。

A.顾客选择退货应立即办理

B.顾客选择换货,如换不同商品,退回的商品要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售

C.如换相同商品,且退回商品仍可继续销售,则不需进行POS机(WEBPOS)操作

D.如换相同商品,退回的商品仍要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售

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第9题

员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销()
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第10题

某书城2019年会员消费交易笔数2万笔,会员销售数量为6万,请问该书城的会员消费连带率是多少()

A.0.33

B.2

C.1.5

D.3

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第11题

磁石理论的作用有()。
磁石理论的作用有()。

A.在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售;

B.对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场;

C.增加顾客冲动的购买性;

D.提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率;

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