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[多选题]

《2018年新契约电话回访激励方案》对三级机构个人的考核包括以下哪几项()

A.省会型分公司中支负责人(营销、银保本部负责人)

B.三级机构各业务渠道分管总

C.三级机构各业务渠道部门经理

D.三级机构中支运营经理

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第1题

《2018年新契约电话回访激励方案》整体必保目标和挑战目标()

A.92%、94%

B.90%、92%

C.94%、95%

D.93%、94%

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第2题

《2018年新契约电话回访激励方案》的考核指标是()

A.综合回访成功率

B.微信回访成功率

C.犹豫期内电话回访成功率

D.犹豫期内微信回访成功率+犹豫期内电话回访成功率

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第3题

《2018年新契约电话回访激励方案》涉及分公司的责任人有()

A.分公司总经理

B.各业务渠道分管总

C.运营管理部经理

D.运营分管总

E.回访工作责任人

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第4题

《2018年新契约电话回访激励方案》涉及分公司的考核责任人不包含()

A.分公司总经理

B.各业务渠道分管总

C.中支运营经理

D.运营分管总

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第5题

以下对低继续率代理人描述正确的是()

A.新契约的客户承保前须接受公司预收回访

B.无法投保自保件

C.运营等级下调,代办保全权限及客户体检标准、理赔速度受影响

D.影响晋升考核

E.无法入围激励方案

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第6题

对于低继续率营销员的管理,以下管理举措说法正确的是()

A.取消其本月度参与总、分、支公司激励方案和荣誉体系的资格

B.营服经理要对低继续率营销员进行指标改善谈话,并填写访谈表

C.对其近期承保的新契约保单进行回访

D.首次纳入低继续率的人员,其保单承接资格不受影响

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第7题

方案期间所有的新契约保单需在承保后 内过犹豫期和电话回访;在规定的时间内未回访,未过犹豫期者将不享受该方案()

A.20天

B.35天

C.50天

D.60天

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第8题

对于低继续率营销员管理,以下说法正确的是()

A.取消其本考核期参与总、分、支公司激励方案和荣誉体系的资格

B.营服经理要对低继续率营销员进行指标改善谈话,并填写访谈表

C.对其近期承保的新契约保单进行回访

D.当季度纳入低继续率人员,当季度考核不允许保级,且取消其下季度保单承接资格

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第9题

在新契约回访中,电话回访的对象是()

A.投保人

B.被保人

C.受益人

D.保险人

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第10题

监管对新契约回访的考核要求()

A.犹豫期内拨打回访

B.电话回访成功

C.面访成功

D.犹豫期内电话回访成功

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