题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户提出需要舆情处置服务,我们的答复是()。

A.没问题,我们公司可以提供相应服务

B.我们是正规公司,只提供监测与分析服务,不提供处置服务

C.我们最多提供一些处置建议

D.具体问题具体分析,让省公司产品团队和您细聊

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第1题

潜在价值客户需要我们公司做()工作。

A.加强情感维系

B.拜访频率

C.提供个性化的经营指导

D.细致服务

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第2题

云业务中我们移动公司不占优势的服务是()。

A.PaaS服务

B.SaaS服务

C.IaaS服务

D.我们都有优势

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第3题

提高互联网服务分析预测能力,需要()。

A.构建客户画像,更为全面的认识我们的客户

B.用户行为预测与目标人群界定,提升服务效率与服务价值

C. 加强监测信息分析,把控事件脉络

D.通过信息的收集、分析与预测,为服务、产品及运营提出优化策略

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第4题

在云计算系统中,一般情况下,我们知道,提供“云端”服务模式是()公司的云计算服务平台。

A.IBM

B.GOOGLE

C.Amaxon

D.微软

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第5题

“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”是服务常用语()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第6题

寿险公司的经营管理活动是围绕着人身保险产品的生产与提供过程而依次展开的,从公司最初设立,而后经历产品开发-营销管理-核保管理-资金运用管理-客户服务-理赔管理等环节,我们称之为寿险公司的基础管理活动()
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第7题

对于客户需要部署oracle服务(甲骨文数据库)的需求我们一般考虑提供()

A.物理机

B.容器

C.云主机

D.镜像

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第8题

中国移动从不认为自己仅仅是一家提供通信服务的公司,中国移动的理解是:我们所从事的是一项用“心”为社会提供“沟通”服务、创造“沟通价值”的事业。()
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第9题

为应付客户, 我们可以对客户说“这是公司的规定” 。为应付客户, 我们可以对客户说“这是公司的规定” 。 ()
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第10题

尚未签约的客户遇到突发舆情,请移动公司紧急帮忙,对的做法是()。
A、先谈钱,什么时候签约了,什么时候才能提供服务

B、请省公司提供紧急服务(免费),服务完就Ok了

C、请省公司提供紧急服务(免费),服务完告诉客户省公司付出了相当大的成本为他服务了,为了今后遇到这样的事情还能这么迅速的完美的解决,希望双方能在舆情通业务上尽快形成正式合作

D、事不关已、高高挂起

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