题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

企宽故障重复申告率指标标准要≤7%。（）

企宽故障重复申告率指标标准要≤7%。（）

A.正确

B.错误

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“ 企宽故障重复申告率指标标准要≤7%。（）”相关的问题

第1题

企宽业务报障满意度指标标准要≥95%。（）

企宽业务报障满意度指标标准要≥95%。（）

A.正确

B.错误

点击查看答案

第2题

故障重复申告率指（)天内故障重复申告的工单量占故障申告总工单受理量的比值。

A.10

B.15

C.20

D.30

点击查看答案

第3题

服务器PING测丢包率指标标准要＜2%。（）

服务器PING测丢包率指标标准要＜2%。（）

A.正确

B.错误

点击查看答案

第4题

出现用户重复申告障碍后，装维员如何控制三次重复申告障碍的发生？

点击查看答案

第5题

故障维修及时率指标定义为，及时完成故障维修工单数与故障申告总工单受理量的比值其中指标标准，普通服务不低于（)。

A.0.9

B.0.93

C.0.95

D.0.98

点击查看答案

第6题

企宽服务标准中上门服务人员需带齐“五个一”一块抹布是“五个一”需要带的。（）

企宽服务标准中上门服务人员需带齐“五个一”一块抹布是“五个一”需要带的。（）

A.正确

B.错误

点击查看答案

第7题

故障在线解决率指标定义为，在线解决故障申告工单数与投诉总工单受理量的比值其中指标标准，基准值为不低于（)。

A.0.5

B.0.65

C.0.75

D.0.85

点击查看答案

第8题

根据货车运用车间上报的典型故障信息，定期对典型故障发现率、反馈率及定检信息上报错误、()、重复发生等情况进行统计分析。

根据货车运用车间上报的典型故障信息，定期对典型故障发现率、反馈率及定检信息上报错误、（)、重复发生等情况进行统计分析。

点击查看答案

第9题

企宽发展中普通客户主要面向中小企业客户和个体工商户。（）

企宽发展中普通客户主要面向中小企业客户和个体工商户。（）

A.正确

B.错误

点击查看答案

第10题

故障重复申告指（)天内用户发生2次及以上故障申告。

A.3

B.4

C.5

D.6

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信