题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

查询客户信息最准确的是()。

A.户号

B.姓名

C.用电地址

D.联系电话

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第1题

操作人员如需查看批量查询功能查询的用户名称、用电地址、联系地址、联系电话等客户敏感信息详细信息,只能按照权限单户查询。()
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第2题

在用电MIS中查询客户信息,一般可根据()。

A.身份证号

B.用户号

C.用电地址

D.用电性质

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第3题

收费时,客户表示记不清缴费户号时,工作人员应逐一核实以下()信息

A.客户编号

B.客户名称

C.用电地址

D.金额

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第4题

对外提供营销客户数据访问时,需屏蔽()、()、()、()等客户敏感信息。

A.用户名称

B.用电地址

C.联系地址

D.联系电话

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第5题

客户在江苏电力微信平台查询不到实时电量的原因可能是()

A.客户目前尚未安装用电信息采集装置

B.客户没有绑定用电户号

C.若客户已经绑定户号,可能是由于系统问题响应超时,请客户耐心等待几秒

D.不存在查询不到实时电量的情况

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第6题

客户登录“电e宝”,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行()操作。

A.实名认证

B.户号认证

C.户号绑定

D.户号交费

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第7题

个人客户关键10项信息项有哪些?()

A.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、职业、居民涉税标识

B.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、职业、出生日期

C.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、职业、证件地址

D.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、工作单位、职业

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第8题

客户购买贵金属后,选择的提货方式为“送货上门”需在购买页面中填写收获人的那些信息()

A.姓名

B.证件信息

C.地址

D.联系电话

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第9题

营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。

A.A.户号

B.B.户名

C.C.基本信息

D.D.用电地址

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第10题

在电力营销管理系统中,可以通过用电业务申请号或户号查询正在办理客户的用电业务进展情况。()
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