题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪些不属于员工行为举止规范?()。
A.精神要饱满
B.表情要亲切
C.站姿要挺拔
D.语言要得体
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A.精神要饱满
B.表情要亲切
C.站姿要挺拔
D.语言要得体
第5题
A.语言要准确、语言要文明、语言要礼貌
B.语言要简洁、语言要文明、语言要礼貌
C.语言要准确、语言要文明、语言要简洁
D.语言要准确、语言要简洁、语言要礼貌
第7题
A.员工、大堂经理形象仪表良好,精神状态饱满
B.站姿、坐姿规范(没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为)
C.中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
D.引导客户要抬手示意,手掌向上五指并拢,不单手指客户
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