题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电子商务环境下,()构成了整个信息系统的支架,支撑着整个企业的运作。①供应链管理系统(SCM);②客户关系管理系统(CRM);③企业资源计划(ERP)④办公自动化系统(OA)
A.②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
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A.②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
第3题
A.客户价值管理
B. 市场营销
C. 客户资料库
D. 客户服务
第5题
A.知识生成工具
B. 知识编码工具
C. 知识转移工具
D. 知识发布工具
第6题
A.配置、文档和辅助设计文件
B. 数据、开发过程以及使用者
C. 产品数据、产品结构和配置
D. 工作流、产品视图和客户
第7题
A.信息流、物流和资金流
B. 商务流、物流和资金流
C. 信息流、商务流和信用流
D. 商务流、物流和人员流
第9题
案例3
面对硬盘价格持续下降的市场走势,身处日益激烈的市场竞争环境,无锡希捷始终朝着打造更加快捷高效的供应链、进一步降低运营成本的目标努力着,以保持自己的行业领先优势。
供应链管理是供应商、工厂、分销和仓库的有效集成,使所生产的产品能以正确的数量、正确的时间供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上使整个系统的成本最小化。其目标是:降低成本至最小化,快速的库存周转,提高客户满意度,实现整个系统的信息共享。当前,越来越多的企业将供应链管理视为企业发展的根基,希捷也不例外,在业务运作中追求供应链
结合案例试分析希捷供应链管理的特点。
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