题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为各户提供()

A.资金筹措渠道

B.精致小礼品

C.房源信息利专业服务

D.生日问候

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第1题

借助热力图真实反映()的需求,为渠道科学选址、宽带选建覆盖提供参考依据

A.客户通话应用

B.客户消费应用

C.客户流量应用

D.客户潜在应用

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第2题

房地产经纪人应以()为目标。

A.关注客户需求,发展成为终生客户

B.提高交易成功率

C.赚取高额佣金

D.提高交易数量

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第3题

银保销售是以()为导向,发现客户购买银保产品的需求,满足客户银保产品需求,为客户提供全生命周期银保服务的过程

A.客户需求

B.客户意愿

C.客户消费能力

D.客户发展潜力

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第4题

店经理高鹏程陪同新入职经纪人李胜楠带看客户,等客户的途中高鹏程称带看是了解 客户需求最佳的时机。以下不属于客户需求的是()

A.购房动机

B.支付方式

C.购房资格

D.资金预算

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第5题

房地产经纪门店为客户配备舒适的沙发,提供热茶和糕点。从客户情绪过程来看,该做法关注的是()

A.经纪人的表情和态度

B.客户的购物环境

C.商品的属性

D.客户的个性特征

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第6题

房地产经纪人在与客户讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时侯提出,过早提出会()

A.打击客户购买的积极性

B.使客户对房地产经纪人产生不信任感

C.导致客户做决定时犹豫不决

D.给客户造成一定程度的损失

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第7题

根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是()

A.客户并未使用任何中国建设银行的产品,但是他有能力和需求去购买银行产品。

B.客户已经购买了中国建设银行的某种产品,但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。

C.客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高,需要客户经理专业性的服务。

D.对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。

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第8题

所谓()的开发策略,就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户,从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。

A.资本导向

B.营销导向

C.推销导向

D.价值导向

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第9题

客户需求往往都是以()的方式存在的。客户是否真的会购买产品,取决于客户对于产品价值的认知。

A.明确需要

B.潜在需要

C.明确需求

D.潜在需求

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第10题

在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此房地产经纪人应当进行()

A.购买力与消费信用分析

B.客户购买决策分析

C.目标物业与偏好分析

D.客户需求程度分析.

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第11题

小慧网上购买一件商品之前一定会去看看其他各户对该商品的评价,要是有客户反应该商品不好用的情况,她会果断放弃购买该店铺的商品。这说明小慧是一名()的客户

A.冲动型

B.舆论型

C.感情型

D.随意型

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