动车组列车到站前（）分钟，客运工作人员应提前上岗

《动车组列车运输服务质量规范》中规定，动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。（)

在办理客运业务的车站停车前，动车组司机应提前通知列车，列车长接到司机通知后指派客运乘务员在

《动车组列车服务质量规范》中规定（）动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位

车站控制时，动车组列车变更办理客运业务的固定股道时，车站值班员应提前预告司机。（)

客运中心岗首班载客列车到站前30分钟配票，首班载客列车到站前10分钟到岗。（)

客运中心岗：首班载客列车到站前30分钟配票，首班载客列车到站前12分钟到岗。（)

动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。（)

CRH5型动车组，停车站到站前30分钟，列车工作人员需根据停车站高低站台形式，由列车长、列车员负责正确设置翻板状态。（)

除高速铁路、城际客运、市郊客运运用的动车组外,城市中的地铁列车和轻轨列车也属于动车组范畴。（)

客运部门应定期对动车组列车烟雾报警装置进行检查。（)