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[多选题]

大件“中转先派后拣发件”操作在()界面里进入

A.分拨交接

B.车辆操作

C.到件

D.发件

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第1题

以下属于分拨操作异常率考核范围的是()

A.错发件

B.漏发件

C.漏揽件

D.重复发件

E.漏到件

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第2题

快运-虚假发件场景包含()

A.网点或分拨批量只扫描,未装车

B.隔日达

C.分拨补打标签,无货扫标签

D.未做配载交接(下一环节有到未发)

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第3题

协议大客户批量发件,运单已在客户处通过平台已完成了打印电子运单,收件员在客户处直接在JMS-app操作界面首页选择“收件扫描”功能,进入收件扫描直接扫描运单号收件操作()
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第4题

延误件的标准是以分拨扫描发件时间,网点理论签收时间作为界定延误的标准()
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第5题

以下哪类快件,属于异常快件()

A.改寄件

B.错发件

C.委托件

D.到付件

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第6题

关于签单返回,下面说法正确的是()

A.发件网点要在快件发出的当天,在录单系统内绑定回单号

B.发件网点要在快件发出的三天内,在录单系统内绑定回单号

C.主面单经过中转环节时必须将装在袋子里的回单信封抽出及扫描

D.主面单经过中转环节无需将装在袋子里的回单信封抽出及扫描

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第7题

国内件破损申报时限发件方自发件之日()内在仲裁系统提交申请,国际件破损申报时限发件方自发件之日()内在仲裁系统提交申请,逾期仲裁不予受理

A.30个日历日

B.20个日历日

C.50个日历日

D.60个日历日

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第8题

入口大件运输车辆操作流程中,在核对大件运输证后,单击()键选择“大件运输”操作。

A.违章

B.调图

C.备用

D.换卡

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第9题

淘宝投诉商家问题/退回件/更址中转单号在结案后应()

A.直接结案不需做任何跟进

B.跟进到位直到商家处理/退回收到/更址客户无意义

C.回到发件网点即可

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第10题

邮政申诉处理的主体是()

A.发件网点

B.总部邮政处理专员

C.问题产生环节

D.到件网点

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第11题

遗失仲裁:第三方高栏车到件方未规范到件扫描发生整包或批量遗失的,责任由()承担;到件方规范操作,上一站不能提供有效装车监控的,责任由()承担

A.发件方

B.到件方

C.上一站

D.发件人

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