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（请给出正确答案）
[判断题]
现场抄表，发现窃电现象时，抄表员不得自行处理，应不惊动客户并保护现场，及时与公司用电检查人员或班组联系，等公司有关人员到达现场取证后，方可离开。（)
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A.现场抄表，发现窃电现象时，抄表员现场可以自行处理
B.不惊动客户，保护现场；
C.及时与公司用电检查人员或班组联系
D.等公司有关人员到达现场取证后，方可离开
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第2题
现场抄表，发现封印脱落、表位移动、高价低接、用电性质变化等违约用电现象时，抄表员现场不得自行处理，并不惊动客户，应及时与用电检查人员联系或回公司后填写违约用电工作单交相关班组或人员处理。()此题为判断题(对，错)。
第8题
电能表现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应（)。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理
B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量
C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续
第9题
产生零电量客户的原因主要有哪几种？（）
A.由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户
B.抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致
C.电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算
D.贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量
第10题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》第6.10.2.7点规定：营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转（）处理。
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
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