题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

GB/T19001-2008标准为()的组织提供了质量管理体系要求

A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力

B.通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程的有效应用,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。

C.需要证实其产品质量指标优于其它组织

D.需要证实其质量管理水平高于其它组织

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第1题

19001标准规定了质量管理体系要求,包括了()

A.组织稳定地提供满足要求的产品的能力的要求

B.增加顾客满意所必须的要求

C.产品技术要求

D.特定的产品要求

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第2题

GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列()要求的产品和服务,并旨在增强顾客满意

A.顾客要求

B.适用的法律法规要求

C.组织自身的要求

D.供方要求

E.社会要求

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第3题

质量管理体系的作用是()。

A.帮助组织满足顾客要求

B.帮助组织满足使用的法律法规要求

C.提供持续改进的框架

D.A+B+C

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第4题

ISO9001标准提供了质量管理体系要求
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第5题

组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()

A.提高组织的知名度

B.增进顾客满意

C.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

D.获取认证证书

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第6题

戴明环
下面那个对戴明环的特点解释是对的()。

A.阶梯式上升。如果把整个企业的工作作为一个大的戴明环,那么各个部门、小组还有各自小的戴明环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系;

B.大环带小环。戴明环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,更上一层楼。

C.科学管理方法的综合应用。戴明环应用以QC七种工具为主的统计处理方法以及工业工程(IE)中工作研究的方法,作为进行工作和发现、解决问题的工具。

D.规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意;

E.提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;

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第7题

顾客的财力是指目标顾客具有销售人员能满足的需求,在满足了其需求之后,他们具有提供适当汇报的能力。()
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第8题

GB/T19001-2008标准1.2条款中明确:声称符合标准的删减只能是第7章,且不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任。此处的能力是指()

A.体系满足要求的本领

B.组织内的人员能力

C.实施被删减要求的过程的能力

D.提供合格产品的能力

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第9题

()质量管理体系标准是以顾客为关注焦点而组织建立的质量管理体系。

A.ISO14000

B.ISO9001

C.SA8000

D.ISO9000

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第10题

下述内容为ISO/TS16949:2009标准用途的是()

A.规定了汽车行业质量管理体系的要求;

B.对可能有顾客规定要求的应用进行了认可;

C.旨在避免重复认证审核;

D.为质量管理提供了一个汽车行业共同的方法。

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