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[判断题]

客户有新增服务关系、存量服务关系或者激活客户关系,发生新业务后,BMS系统每日判断该客户对应的新业务是否有员工预约,如无预约,系统自动确认对应新增、激活关系员工的客户()

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第1题

新增客户关系认领确认后,还需要再进行其他关系的预约和确认,否则后续在该客户的相关关系业务提成不会自动归属新增客户关系的营销人员()
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第2题

集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是,充当集团信息化产品、解决方案和()的渠道,或者提供必要的客户关系,完成集团业务销售与服务

A.应用通向集团客户

B.客户沟通

C.拓展客户

D.关系维系

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第3题

义务机构采取有效措施仍无法进行客户身份识别的,或者经过评估超过本机构风险管理能力的,应采取:B()

A.有选择的与与客户建立业务关系或者进行交易

B.不得与客户建立业务关系或者进行交易

C.请示高层管理层后再与客户建立业务关系或者进行交易

D.立即终止与客户的业务关系

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第4题

对于国际组织的高级管理人员,义务机构为其提供服务或者办理业务出现较高风险时,无需采取的强化客户身份识别措施是()。

A.建立适当的风险管理系统,确定客户是否为外国政要

B.建立(或者维持现有)业务关系前,获得高级管理层的批准或者授权

C.进一步深入了解客户财产和资金来源

D.在业务关系持续期间提高交易监测的频率和强度

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第5题

自动匹配关系不成功的客户及公共客户,需要分支机构T+2日内在BMS平台“经纪关系自动确认-确认失败”处查询失败名单,手工确认后,回访数据自动提交到95548平台,95548平台将根据有无经纪关系生成相应任务“中信证券(XX分公司)新客户回访+任务创建日期(有经纪关系/公共客户)()
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第6题

加快推进“三型一化”营业厅建设,为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、新渠道的展示和互动体验,推广()等新兴业务,满足客户多元化服务需求。

A.电动汽车

B.电能替代

C.节能服务

D.能源电商

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第7题

T日开户的客户,T+2日中信证券经纪业务管理系统(以下简称“BMS平台”)系统自动匹配经纪关系()
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第8题

集团成员在什么情况下可申请领用预留限额()

A.BBB级(含)以上、符合集团整体授信策略的新识别集团成员或存量客户的授信限额需求。

B.新识别集团成员新增贸易融资和非融资性保函业务需求。

C.存量客户的新增授信需求。

D.存量客户的新增贸易融资和非融资性保函业务需求。

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第9题

客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理,以赢得新客户、保留已有客户,并增进客户利润贡献度。()
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第10题

新流程上线后,客户办理完开户或领卡后,系统在开户后自动调用1664一卡通综合业务申请功能,方便为客户开立相关功能或服务。()
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