题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
骑士午高峰背单多,配送压力大,其中一订单即将超时,为了站点数据,沟通顾客协商先点击送达,顾客同意后,骑士点击送达()
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第1题
A.100元/次
B.拉灰2天
C.须进行考试,不通过继续拉灰2天
D.连续两次考试不通过将直接拉黑
第3题
A.1-(严重超时订单+配送原因取消单)/完成单量
B.1-(超时订单+严重超时订单+配送原因投诉订单+配送原因取消单)/完成单量
C.1-(严重超时订单+配送原因取消单)/推单量
D.1-((超时订单+严重超时订单+配送原因投诉订单+配送原因取消单)/推单量)
第5题
A.大声吼叫,不给我加快出餐,我就扰乱商家秩序
B.打电话联系顾客取消订单
C.放弃配送此订单
D.在跑单app中报备商家出餐慢,增加配送时间。同时联系顾客说明情况,尽快给顾客送达
第6题
A.配送原因取消率,坏单率、超时率、好评率、违规率、严重超时率
B.完成订单率,有效完成率、T8超时率、投诉率
C.午高峰配送原因取消率、严重超时率、好评率、超时率、异常取消率
D.异常取消率、超时率、坏单率、好评率
第10题
A.午高峰时段补贴高,鼓励队员午高峰多跑单
B.基础价格根据订单时段、订单距离、订单金额、站点难度综合系统生成
C.服务奖分为两个档次
D.出勤奖励单均满分0.93,小明跑单越多,出勤奖励单均赚的越多
第11题
A.让骑手先设法修好车辆,再继续送餐
B.让骑手推着车子回站点,然后换车送餐
C.立刻安排就近骑手转单配送,同时电话联系客户说明情况,取得客户谅解
D.直接对该骑手的订单标记异常
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