B、服务处及时打报告申请对挂帐机进行调帐
C、没有按照要求办理借、修机器手续,网点无法归还机器,并且在总部也没有任何费用可抵扣的,由服务经理和商返机管理员按照原机价格承担所有损失
D、情节严重的,交公司相关部门处理
第1题
B、服务处及时打报告申请对挂帐机进行调帐
C、没有按照要求办理借、修机器手续,网点无法归还机器,并且在总部也没有任何费用可抵扣的,由服务经理和商返机管理员按照原机价格承担所有损失
D、情节严重的,交公司相关部门处理
第2题
A.空调主要备件库存盘点表
B.空调配件款(配件押金)核对表
C.空调服务借机盘点表
D.工作交接空调服务商确认函(商返及借机服务商)
第3题
A.空调安装/维修费结算核对清单
B.空调配件库存盘点表、配件款(配件押金)核对表
C.空调服务借机盘点表
D.工作交接空调服务商确认函(全体服务商)
第4题
A.配件管理员承担全部赔偿责任
B.配件管理员及服务经理均不用承担责任
C.按配件成本金额的50%由服务处配件管理员及服务经理按7:3的比例承担
D.服务经理承担管理责任
第5题
A.空调主要备件库存盘点表
B.空调配件款(配件押金)核对表
C.空调服务借机盘点表
D.工作交接空调服务商确认函(全体服务商)
第6题
A.安装/维修费结算核对清单
B.空调主要配件库存盘点表、配件款(配件押金)核对表
C.空调服务借机盘点表
D.工作交接空调服务商确认函(全体服务商)
第7题
A.承揽服务网点立即向服务处反馈
B.协商补发相应附件
C.填写《TCL空调特殊问题呈报表》
D.让用户掏钱购买附件
第8题
A.安装/维修费结算核对清单
B.空调主要配件库存盘点表、配件款(配件押金)核对表
C.空调服务借机盘点表
D.工作交接空调服务商确认函(全体服务商)
第9题
A.配件管理员承担全部赔偿责任
B.配件管理员承担全部赔偿责任,服务经理承担管理责任
C.当发生压缩机、电装数量盘亏时,配件管理员和服务经理按原配件盘亏成本金额全额承担,按7:3分配
D.服务经理承担全部赔偿责任
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