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对客户初级信息收集的方法一般是从相关部门获取。()
[判断题]

对客户初级信息收集的方法一般是从相关部门获取。()

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第1题

对客户初级信息收集的方法一般是()。

A.税务机关公布

B.交谈和数据调查表相结合

C.从相关部门获取

D.平时收集

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第2题

什么是客户信息管理()
A.客户信息管理是企业有关客户管理部门或者服务部门制定客户信息收集的内容,并收集客户信息的过程

B.客户信息管理户信息管理是企业有关客户管理部门或者服务部门通过整合与分析客户信息,建立相关的客户指标,从而为企业其他部门提供决策和行为依据的管理过程

C.客户信息管理是客户关系管理理论的重要基础

D.客户信息是CRM系统的关键,对客户信息进行管理使其最大化地发挥其价值是客户关系管理的主要任务和功能

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第3题

自下而上的审核方法是()

A.从下级部门审到上级部门

B.从工艺流程下游审到上游

C.从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的

D.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据

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第4题

自下而上的审核方法是()

A.从下级部门审到上级部门

B.从工艺流程下游审到上游

C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据

D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的

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第5题

从某客户处了解到某司冷冻解冻液已获得注册证,以下做法正确的是()

A.核实信息真实性

B.查找该司相关信息告知部门信息收集负责同事

C.事不关己高高挂起

D.在部门群分享该信息

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第6题

自上而下的审核方法是指()

A.从上级部门审到下级部门

B. 从工艺流程上游审到下游

C. 先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门进行审核

D. 先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的

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第7题

在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法()
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第8题

在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。()
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第9题

客户初级信息是指沟通获得的客户个人信息和(),通过交谈和调查问卷的方法收集

A.财务信息

B.风险偏好

C.投资经验

D.投资偏好

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第10题

企业应通过客户投诉、相关部门抽检、监督抽查等途径,对其生产的食品质量情况进行持续跟踪,及时收集食品安全风险信息()
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