拜访客户,告辞时,不应()
A.根据自己的情况来确定告辞的时间和时机
B.说完告辞就应起身离开座位,不要久说久坐不走
C.感谢对方的接待
D.握手告辞。如办公室门原来是关闭的,出门后应轻轻把门关上。客户如要相送,应礼貌地请客户留步
A.根据自己的情况来确定告辞的时间和时机
B.说完告辞就应起身离开座位,不要久说久坐不走
C.感谢对方的接待
D.握手告辞。如办公室门原来是关闭的,出门后应轻轻把门关上。客户如要相送,应礼貌地请客户留步
第2题
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐,切勿不理不睬让客户站着等候
B.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C.出入房间,上下电梯,应该让客户先行
D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回
第3题
A.当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握
B.当客人抵达时,应由客人首先伸出手来与主人相握
C.当客人告辞时,应由主人首先伸出手来与客人相握
D.当客人告辞时,应由客人首先伸出手来与主人相握
第4题
A.拜访前先预约时间,尽量避开用餐和休息时间,如推迟拜访,向主人表示歉意
B.进门后向主人及其在场家人问好
C.进门前先轻声敲门或按门铃,等主人招呼后方可入内
D.如果是熟人,告辞时不必对主人及其家人的接待表示感谢
第8题
A.到他人工作之处,应在离开时把礼物赠予对方
B.当自己以东道主身份接待来宾时,通常是在对方告辞之前将礼品赠予对方
C.要对礼品进行必要的装饰
D.一般是由受赠方自取,而不是赠送人送递
第9题
A.侃侃而谈 一气呵成
B.不着边际 下笔千言
C.海阔天空 一挥而就
D.天南地北 下笔如神
第10题
A.拜访客户时,应事先约好时间
B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座
D.如果客户不务烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
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