按客户消费次数或时间序列可将客户划分为（）

A.顾客个人、普通客户、政府机构

B. 老客户、新客户和潜在客户

C. 主力客户、一般客户和零散客户

D. 铁杆客户、忠诚客户和一般客户

A.老客户

B.新客户

C.潜在客户

D.VIP客户

A.客户的性质

B.交易的过程

C.时间的序列

D.交易的数量

A.客户的性质

B.交易的过程

C.时间的序列

D.交易的数量

A.内部客户

B.外部客户

C.组织型客户

D.消费型客户

A.服务客户的多少

B.平均呼叫次数

C.客服代表的数量

D.座席数或接入中继线路线

A.3个

B.6个

C.1-5星级

D.2-5星级

A.地理区域

B.客户规模

C.时间长短

D.物品属性

A.地理区域

B. 客户规模

C. 时间长短

D. 物品属性