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[单选题]

下列地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是()

A.通知饭店退房

B.向全陪移交交通票据

C.集中交运行李

D.向旅游者征求意见

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第1题

旅游团抵离各站时,地陪负责清点行李()
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第2题

全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应

A.做好各站的联络工作

B.做好各站的导游讲解

C.检查各站的服务质量

D.检查各站的服务人员

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第3题

当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()

A.当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有

B.旅游者的情绪

C.旅游者的要求

D.旅游团中的“活跃人物”

E.旅游团的构成

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第4题

当地陪接到旅游团后,转移集合登车过程中应做好的工作是()

A.客人收取有效证件

B.助客人上车

C.点上车人数

D.点行李件数

E.布在当地的活动日程

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第5题

{游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。}

A.地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候

B.地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候

C.全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览

D.领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

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第6题

地陪在接小型旅游团或无领队.无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系

A.接待社名称

B.组团社名称

C.导游员姓名

D.旅游者姓名

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第7题

旅游团乘飞机离站前一天,地方导游人员向地方接待社的行李员了解其与()交接游客行李的时间

A.机场行李处

B.饭店行李员

C.计调部人员

D.饭店客房部

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第8题

全陪导游在离开最后一站时,应与旅游团话别,致欢送词,主要内容有()

A.回顾全程的主要活动,对全团表示感谢

B.欢迎他们再次光临,表示愿意再度同他们合作

C.征求旅游者对整个接待工作的意见和建议

D.提醒他们离店前整理好托运行李,带好自己的随身物品和证件

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第9题

残障宾客离店时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,同时()。

A.通知相关部门

B.送客进入电梯后方可离开

C.通知前台派员上房为客办理退房

D.送客到前台办理退房手续

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第10题

送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场

A.旅游团所乘航班起飞后

B.旅游团办理出境手续时

C.与旅游团成员交接行李后

D.旅游团进人隔离区后

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