题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

若商家使用直聘电话点拨打电话,则商家拨打电话前需先绑定主叫电话,每个账号最多绑定多少个主叫电话()

A.10

B.6

C.5

D.3

E.皆无限制

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第1题

与商家谈判该如何进行()

A.通过发信息给商家,询问商家是否要做活动

B.打电话给商家,简单粗暴说要做活动

C.与商家当面洽谈,阐述商家现状,直接聊活动方案,活动带来的赢利点,引用优秀案例分析

D.与商家洽谈,威逼利诱,直接聊活动方案

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第2题

下列关于产品权益中客户管理的阐述正确的是()

A.只有优选商家可以享受老客户管理的特权

B.买家保障商家和农批通商家每天可以查看100个店铺访客

C.买家保障商家有运营指导特权

D.农批通商家和优选商家都可以使用惠农网免费转接电话,农批通商家1000分钟,优选商家1200分钟

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第3题

账单已经确认,但是一直没有收到付款,遇到这种情况,商家应该如何处理()

A.登录商家后台了解付款状态

B.若付款状态显示被驳回则核查银行信息

C.咨询业务经理

D.咨询客服

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第4题

直聘通在使用邀约电话时,双方电话如何显示()

A.均为虚拟号码

B.显示真实号码

C.展示单方真实号码

D.乱码

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第5题

物业管理中心运营管理部负责全国合作商家的拓展及考察,报地产集团物业直管副总裁审批后纳入全国商家资源库()
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第6题

如遇到商家出餐慢,以下几种说法正确的是()

A.1:跟商家理论,为什么出餐这么慢,实在不行就跟他们吵架,争取出餐时间

B.2:给用户打电话告诉用户不是自己的原因,然后去取别的餐,这单不送了

C.3:先上报商家出餐慢异常为自己争取延时的机会,通知用户告知原因安抚好用户,餐品出来后第一时间给用户配送过去,如特殊情况需要报备站长协助处理

D.4:直接给站长打电话调走,不用送了

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第7题

附近推内层使用规则里可不可以放商家联系方式?()

A.可以,可直接放商家联系方式

B.不可以,泄露商家隐私

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第8题

如何操作商家上线()

A.商家列表-商家详情页-服务项管理-点击上线

B.商家列表-基本信息-服务项管理-点击上线

C.商家列表-服务项管理-基本信息-点击上线

D.商家列表-商家详情页-基本信息-服务项管理-点击上线

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第9题

客户可以通过()功能,使用主动扫一扫商家的二维码或者被商家POS机扫付款码的方式,向商家付款

A.手机银行支付

B.协议支付

C.二维码支付

D.快捷支付

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第10题

什么是“商家号—营销页”()

A.即百度的自建站服务,通过商家号—营销页

B.客户可以不需要技术开发,就能创建自己的广告落地页,并在百度上进行投放

C.若客户使用商家号——营销页创建广告落地并投放,则不需要进行转化数据对接

D.无需新建转化追踪,直接进入新建oCPC投放包流程

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第11题

服务态度类投诉包括()

A.电话无法接通

B.信息含联系方式

C.商家服务态度不好

D.卖新车

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