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[主观题]

破损仲裁:快件到达网点破损,包内件在包到达()小时内通知申请方,独立件在快件到达()小时内通知,通知后24小时内在仲裁系统破损图片窗口上传图片

A.4

B.3

C.2

D.1

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第1题

破损仲裁()未举证或未与客户核实快件外包装情况的,视为快件外包装完好;申请方未举证或未核实内件损毁/短少情况的,视为内件

A.申请方

B.责任方

C.损毁/短少

D.完好

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第2题

快件的索赔因素主要包括快件()

A.短少

B.破损

C.遗失

D.内件不符

E.服务态度

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第3题

大型电子商务件快件到达派送网点,派送网点应及时派送,派送产生的费用可以根据派送费的流程处理()
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第4题

破损仲裁:酒类、饮料类快件申请方未规范包装,快件发生破损的,仲裁();已规范包装的,快件发生破损,仲裁

A.不予处理

B.正常处理

C.处罚不返还

D.返还50%

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第5题

急件货物的到货通知应当在货物到达后半小时内发出。()
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第6题

深圳在8月5号发往安顺的一票快件需要签回单,主面单到达派件网点签收后将回单遗失,录单记录显示8月6号手动录单,申报资料和查询经过都符合申报条件,此件处罚派件网点()

A.100元

B.50元

C.80元

D.不处罚

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第7题

中速快件按内件性质分为()类和物品类。

A.文件

B.函件

C.信函

D.包件

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第8题

包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取,通知时间最晚不得超过包裹到达后12小时()
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第9题

下列不属于空包,刷信誉快件申报的必备条件的是()

A.及时通知问题件与发件网点

B.上报仲裁空包组邮箱

C.签收

D.联系收件人核实

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第10题

要约可以撤回并可以撤销,撤销要约的通知应当()

A.在要约到达受要约人之前到达受要约人

B.与要约同时到达受要约人

C.在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人

D.在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人

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第11题

故障处理时若需要设备现场配合操作,原则上NOC通过工单通知现场维护人员,紧急场景下可通过电话等方式通知。维护支撑人员接到通知后要在()小时内到达设备现场,协助处理直至故障排除。

A.1

B.2

C.3

D.4

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