第1题
第2题
第3题
第4题
A.智慧酒店系统
B.智慧酒店服务
C.智慧酒店管理
D.智慧酒店商务
第5题
第6题
A.前瞻性技术判断支撑体系
B.丰富的项目来源体系
C.清华研究院及力合科创品牌价值
D.高效的国际技术转移体系
E.具有特色投后服务体系
第7题
A.异质性
B.价值性
C.延展性
D.持久性
第8题
A.服务质量
B.文明服务
C.文明礼貌
D.规范服务
第9题
A.通报批评
B.记过
C.口头批评
第10题
企业的竞争优势更直接或更多地体现了企业的核心竞争力,而核心竞争力战略也主要表现为企业的产品差异战略与多元化战略。()
A.正确
B.错误
第11题
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