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第1题
国家电网公司员工服务“十个不准”包含（)
A.不准违反规定停电、无故拖延送电
B.不准为亲友用电谋取私利
C.不准工作时间饮酒
D.不准为客户指定设计、施工单位
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第2题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准收受客户（）。
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第3题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的（）。
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第4题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定，不准违反首问负责制，（)、搪塞、怠慢客户。
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第5题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定，不准对外泄漏客户的（)。
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第6题
国家电网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准违反规定（)、无故拖延（)。
A.收费、送电
B.施工、停电
C.停电、送电
D.停电、施工
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第7题
国家电网公司员工服务行为“十个不准”中规定不准对客户投诉、咨询推诿塞责。（）
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第8题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准为客户指定设计、施工（）。
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第9题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更（）、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
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