题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

见费出单位系统中的交费管理包含()

A.见费出单交费工

B.见费出单交费查询

C.预收保费管理

D.交费登记业务数据查询

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第1题

客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。

A.微信

B.支付宝

C.支票、本票、汇票

D.电e宝

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第2题

用户反映手/网厅充值/交费已成功并扣款,但费用不到账,查询到账情况正确的方式请选择您认为正确的答案?()
A、BSS:计费账务—>账务管理—>账务管理信息查询—>缴费/收费查询

B、CBSS:账务管理—>账管查询—>交费查询

C、电子渠道平台:ttp://admin.10010.com/login/init网厅、手厅充值:交费充值—>信息查询—>订单查询—>流水号/充值交费号码

D、王卡助手充值:交费充值—>信息查询—>新版订单查询—>流水号/交费号码

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第3题

对自助交费的基本方式描述错误的是()。

A.可实现电话交费、网上交费、POS机

B.可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费

C.可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机

D.可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费

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第4题

3G预付费业务基于()(OCS)开发,系统实时扣费,用户先交费后使用。
3G预付费业务基于()(OCS)开发,系统实时扣费,用户先交费后使用。

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第5题

收费员(中队长)误操作漏费:无卡(坏卡、纸卡)选择错误______、出入口车牌、______错误导致车辆按照最小费额计费等情形造成漏费的,应交费额与已交费额的差额作为漏费额。

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第6题

远程费控交费渠道包括()。

A.微信

B.支付宝

C.电e宝

D.掌上电力

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第7题

下列()不属于建筑安装工程直接工程费。

A.临时设施费

B.现场管理费

C.施工企业管理费

D.工程点交费

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第8题

()完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。

A.退费

B.补费

C.交费

D.追缴

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第9题

令牌出入库管理提供对令牌的出入库、令牌库存查询等日常业务管理。只有()才能进行令牌出入库管理

A.系统管理员

B.人事柜员

C.业务柜员

D.网点柜员

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