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声明保价金额大于300万(含)的货物,收货部门需在发车前两个工作日向理赔标准支持组电话及邮件备案()

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第1题

直营网点客户声明保价金额满足25万(含)的整车(含大票直达)货物,收货部门需在发车前4小时内向整车产品支持组备案()
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第2题

部门在收货时必须与发货人当场确认声明保价价值,开单后认真核实开单声明保价与客户要求的声明保价是否一致,如有错误,及时修正一旦交接走货,不允许以任何形式修改声明保价金额()
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第3题

车队异常支出申请找理赔标准支持组备案()
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第4题

门店异常支出申请找理赔标准支持组备案()
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第5题

索赔金额≥3000元,且保价声明价值≥3000元的破损件数据需上报零担重大货物异常系统进行定责,此类为重大破损件数据()
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第6题

所有收货部门及接送货司机收货时,都必须对客户发货物开箱验货,如果客户不允许开箱验货,则一律拒绝收货()
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第7题

客户拒收或改天收货造成货物无法完成派送的,司机需向派送部门反馈(派送部需及时在系统中备注),若派送部门无法解决,需在45分钟内通知将货物拉回()
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第8题

营业部自行外请,允许使用三轮车等无牌照车辆如因特殊需求,需大区总邮件说明情况备案至接送货支持组和经营本部营运管理组,最终以接送货支持组回复的确认邮件作为凭证()
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第9题

C2C订单保价货物声明价值最高不能超过2万元。()
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第10题

保价行包、货物发生损失时,按货物的保价金额进行赔偿。()
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