题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在我们日常服务规范中,我们应该微笑()送别客户
A.坐着
B.站立
C.挥手
D.目视
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第1题
A.“你打错电话了,您反映的问题不在我们的服务范围内。”
B.“你打错电话了,我们这是电力局!”
C.“这里是95598供电客户服务热线,您反映的问题不在我们的服务范围内,您可拨打××或许他们能帮助您!”
D.“您打错了电话了吧,你说的事不归我们管。”
第7题
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