车站办理行李、包裹或货物取消托运时，当日办理时比照作废票据处理。（)

托运人由于特殊原因，对承运后的货物提出取消托运或变更到站，收货人要求时，车站通过货票系统办理。（）

车站售票窗口办理电子客票改签时，应确认收回报销凭证是否加盖行李托运印章。原电子客票已办理行李托运的，不能办理改签。（)

车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理行李变更手续。（)

退伍老兵办理行李托运，车站开具托运行李票，要一人一票。（)

旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取报销凭证再办理托运业务，办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。（)

货物起运后，也可办理取消托运（）

《铁路旅客运输规程》（）规定，托运人办理托运手续后，可要求办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费

车站通过货运站系统办理取消托运和运输变更。（)

行李运价里程，按行李实际运送的径路计算，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理（）

车站办理取消托运、变更到站、调度命令调卸、整理换装时，货运人员、行车人员须及时沟通信息，防止联系脱节。（)