更多“如客户已开通GPRS套餐,但通过自动台取消时,直接将GPRS…”相关的问题
第1题
GPRS功能取消()生效,无套餐的客户新开通各款套餐()生效,客户开通()小时后生效
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第2题
客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受?()
A.先优惠个人免费资源,再优惠家庭套餐免费资源
B.先优惠家庭套餐免费资源,再优惠个人免费资源
C.随机优惠
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第3题
客户原已开通GPRS套餐,办理了八大套餐上网版后,赠送的流量怎么计算()
A.叠加使用
B.只能用GPRS套餐
C.只能用八大套餐内的流量
D.都不能用
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第4题
客户下半月开通5元GPRS省内套餐,收套餐费2.5元,赠10MCMWAP流量。()
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第5题
凡开通GPRS功能的()客户,可使用手机证券业务。
A.全球通
B.神州行
C.07版动感地带
D.全球通市话套餐
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第6题
客户登录手机客户端发送短信不收短信费,但是发送和接收信息将产生GPRS流量费,GPRS流量计入GPRS套餐。()
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第7题
数据卡可以开通20元GPRS套餐。()
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第8题
客户当月套餐外达到()元、()GB,但总流量未达到200G,客户可以重新开通上网功能,开通后,流量资费按照客户套餐外资费执行。
A.500元、10GB
B.500元、20G
C.500元、30G
D.500元、50G
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第9题
客户对5G智享套餐158档(个人版)业务开通有疑问,要求取消预约的新套餐,保留原来套餐。 正确处理方式是()。
A.解释无效,直接投诉
B.为客户取消预约套餐就行
C.建议客户联系办理人员
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第10题
当客户取消98元套餐后,之前开通的套餐数据包应如何处理()
A.系统会自动取消
B.不用取消,一样免费使用的
C.告知客户根据需求,自行决定是否保留
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