题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我在微信公众号上收到一条消息“客户状态变动通知 您好，您有客户被管理员手动无效，请知悉。”，这个是为什么呢（）
A.客户被手动判定为无效，手动判为无效的客户不能发起申诉
B.客户带访前被置业顾问录入，销售经理把客户判为自渠无效了
C.客户被手动判定为无效，若有异议的话可以在系统中发起申诉
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第3题
在拼多多平台经营一家店铺，拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送5分钟内（含5分钟）予以回复，如何运营才能保证有效回复率呢（）
A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复
B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复
C.关注拼多多商家服务公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理
第4题
小多在拼多多平台经营一家店铺，拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送3分钟内（含3分钟）予以回复，小多如何运营才能保证有效回复率呢（）
A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复
B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在3分钟内回复
C.关注拼多多商家服务公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理
第5题
小多在拼多多平台经营一家店铺，拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送5分钟内（含5分钟)予以回复，小多如何运营才能保证有效回复率呢？（)
A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复
B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复
C.关注“拼多多商家服务”公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理
第6题
小多在拼多多平台经营一家店铺，拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送钟内（含钟）予以回复，小多如何运营才能保证有效回复率呢（）
A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复
B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复
C.不关注拼多多商家服务公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理
第8题
拼多多平台要求商家客户在消费者在5分钟内（含5分钟）予以恢复，如何运营才能保证有效的回复率呢（）
A.7天+24小时，保证客户在任何问题都在5分钟内恢复
B.8:00到23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复
C.关注：拼多多商家服务：公众号，并登陆我的店铺，当商家客服不在线时，客户在咨询时客服微信会收到客户的消息提醒，好方便处理
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