题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

CPC卡车道使用的基本流程是（）。

A.入口收费员上班前领用CPC卡，并在车道进行发放

B.入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡，或将本班交接给下班次收费员，需做好交接记录

C.出口收费员下班时将回收的卡片上交，收费站区分好正常卡、长卡、坏卡、电量不足卡

D.岀口收费站应及时将出口车道回收的正常CPC卡进行清点装箱操作，以便调用，提高CPC卡使用效率

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第1题

CPC卡车道使用流程是怎样的？（）

A.入口收费员班前领用CPC卡

B.入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡

C.出口收费员将回收的坏卡、长卡、电量不足卡统一归还站票卡管理人员

D.自行核销读不出信息的CPC卡

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第2题

入口收费员上班前领用（），并在车道进行（）。

A.CPC卡

B.ETC卡

C.回收

D.发放

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第3题

CPC卡调拨流程中，收费站调拨正确是（）。①出口车道回收的CPC卡；②收费站未调拨至车道仓(即未拆箱)的CPC卡；③从收费站库房仓调拨至车道仓的CPC卡；④满足入口车道正常使用以外的剩余卡CPC卡；⑤CPC卡拿到本站入口车道发放；⑥CPC卡严禁在车道发卡使用；⑦收费员按箱领用CPC卡在车道使用；⑧CPC卡移交下一班管理；⑨CPC卡归还至收费站库房仓；⑩归还至收费库房仓的卡片应清点封箱后按箱入库。

A.①⑤④⑧

B.①⑤④⑨⑩

C.②⑥

D.③⑦④⑧

E.③⑦④⑨⑩

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第4题

入口收费员下班时归还剩余的（）CPC卡，或将本班（）给下班次收费员，需做好（）。

A.未发放

B.交还

C.交接

D.交接记录

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第5题

ETC无入口信息车辆处理流程正确的是（）。

A.出口车道系统对ETC车辆进行入口信息判断

B.无入口信息且持CPC卡的，在ETC/MTC混合车道按ETC车辆流程处理

C.无入口信息且无CPC卡的，系统根据收费员输入的实际车牌、车型、车种信息查询入口和路径信息并计费，收费员按ETC车辆进行收费

D.如查询返回结果已知该车入口已领CPC卡，则另收取CPC卡工本费

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第6题

如果ETC车辆进行了ETC交易（车道软件有明确提示），收费员（）_发放CPC卡；如果司机坚持不愿意使用ETC通行，收费员需取回ETC卡（），再发放（），并做好特殊事件登记。

A.不允许

B.允许

C.清除卡内入口信息

D.CPC卡

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第7题

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是（）。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行；交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第8题

收费员出口车道刷CPC卡，主要通过几个方面判断CPC卡的有效性？（）

A.入口站编码有效

B.费率有效

C.发行属地有效

D.入口信息有效

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第9题

ETC车辆特情处理时车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆，车道进行拦截并提示车辆转人工处理，收费员按照CPC卡发放流程处理。（)

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第10题

ETC无入口信息处理流程是（）。

A.车道系统判断ETC车辆是否有入口信息

B.无入口信息且持CPC卡的，按非ETC车辆流程处理

C.无入口信息且无CPC卡的，收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询，按非ETC车辆进行处理

D.如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡，收取CPC卡工本费

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