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[判断题]
对于开户业务办理相关要求，在资源确认具备安装条件后，直接为客户办理所选择的宽带产品及资费套餐，并与客户签订业务协议。（)
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A.拒绝为客户办理业务
B.通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理
C.直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理
D.要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理
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第1题
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况，业务处理正确的是()。
储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚)及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（)。
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第2题
对于开户入网资源确认时限，应通过资源管理系统进行实时确认，实时告知客户安装位置是否具备资源对于无法进行实时确认的安装申请，应在()内完成资源确认，并将资源确认结果按照客户预留的联系方式及时告知客户。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
第6题
客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是（)。
A.在对公集中开户项目上线后开户的客户，在开户网点办理签约
B.未在交行开户的客户
C.在对公集中开户项目上线后开户的客户，跨网点办理签约
D.集中开户项目上线前开户的客户
第10题
对于因联网核查系统繁忙或故障，使用二代身份证鉴别仪核查的，正确做法是（）
A.可以拒绝为客户办理业务
B.不使用二代身份证鉴别仪直接办理
C.应由核查人在交易凭证背面注明“客户证件真实有效，核查人×××”
D.待核查系统正常后再办理开户业务
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