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第1题
根据中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），一个积分周期内累计积分达到24分的，给予（）处理
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第2题
根据中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），一个积分周期内累计积分达到12分的，给予（）处理
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》文中的规定，假币收缴登记或系统录入不规范，可以扣除多少违规积分（）
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第4题
根据《员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》第三十九条 本办法自（）起施行
A.2020年4月10日
B.2020年4月1日
C.2020年5月1日
D.2020年5月20日
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第5题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》，轻微违规积分周期为每年的（）
A.6月1日至次年的5月31日
B.1月1日至12月31日
C.4月1日至3月31日
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》文中的规定，批量业务凭证及相关资料交接登记不规范，要扣除违规积分多少分（）
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》规定，一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的，依照处理较重的问题词条积分（）
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕36号），关于积分流程，内部监督检查发现问题应给予积分处理的，由__（）提出积分处理意见
A.内控合规部门
B.检查部门
C.责任人所在部门
D.人力资源部门
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第9题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》规定，违反消费者权益保护规定，未及时、有效处理客户投诉，积（）分
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》规定，违反消费者权益保护规定，为按要求正确进行客户投诉分类，积（）分
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第11题
根据员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的，按照处理（）的问题词条积分
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