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[单选题]

卓越绩效—评价准则框架图中不属于领导作用三角的是()

A.领导

B.战略

C.顾客与市场

D.结果

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第1题

《卓越绩效评价准则》中,“产品与服务结果”是对应于()的结果。
《卓越绩效评价准则》中,“产品与服务结果”是对应于()的结果。

A、领导

B、战略

C、顾客与市场

D、资源

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第2题

《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有()

A.领导

B.管理职责

C.顾客与市场

D.资源

E.经营结果

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第3题

卓越绩效准则包含六个类目:领导、战略、测量分析和知识管理、员工、运营、结果。()
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第4题

某大型企业成立于五十年代初,经过多年的努力,目前已在市场中占据了一席之地,在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右,总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视,为评价其经营管理模式是否卓越,对相关标准进行了研究.下列各项中,属于卓越绩效评价准则七大类目的是()

A.社会责任

B.经营结果

C.产品服务

D.顾客与市场

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第5题

GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》和GB/Zl9579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()

A.用于评定国家质量奖企业

B.要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量

C.作为管理体系符合性评价的依据

D.引导组织使用《卓越绩效评价准则》开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势

E.获得国际上的承认

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第6题

卓越绩效准则中的“结果”类目指财务和市场的结果。()
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第7题

年起,全国质量奖评审标准定为——《卓越绩效评价准则》()

A.2003

B.2004

C.2005

D.2006

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第8题

下列不属于非财务类绩效评价的是()

A.战略绩效评价

B.治理绩效评价

C.资源整合绩效评价

D.现金流绩效评价

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第9题

根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准,以下有关“卓越绩效”的描述正确的是()

A.“是组织绩效考核的具体标准”

B.“是组织综合的绩效管理方法”

C.“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS9001了”

D.“是符合性评价的方法”

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第10题

下列选项中,不属于质量管理8项原则的是()

A.以顾客为关注焦点原则

B.领导作用原则

C.通用原则

D.全员参与原则

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