题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
配送商品退货时，需要核验退货单据和实物，核验完毕后，由（)进行记账操作后相应减少库存。
A.店长
B.店员
C.配送中心
D.主管部门
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A.WEBPOS“退货”
B.POS机退货
C.WEBPOS退货申请
D.POS机退货申请
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第2题
门店在做配送验收时，验收单据中的数量和实到数量不一致，并进行了确认，后续操作是（)。
A.做退货申请，将验收单据中的所有商品都退回给总部，然后重新进行配送
B.做退货申请，将验收单据中有差额的商品，按照差额进行退货
C.门店在前台自行调整相应的库存
D.不进行处理
第4题
返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送中心一季度退货商品价值为20000元，总销售额为200万元，该配送中心返品率为（）
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0
第5题
关于门店退货，以下说法错误的是（)。
A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的
B.门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按(行清)键
C.退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货
D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
第6题
关于门店退货，以下说法正确的是（)。
A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的
B.门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按【行清】键
C.退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货
D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
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