A.专注专业
B.精益求精
C.科学管理
D.顾客满意
第1题
A.精益求精、顾客满意
B.整合资源,绿色施工
C.遵章守法,安全文明
D.精诚团结 创新进取
第2题
A.顾客满意,持续改进,优化管理,质量第一,安全合法
B.顾客第一,创新为主
C.一切以达到顾客需求为主
第3题
A.A.敬业精神
B.B.精益求精
C.C.专业专注
D.D.创造创新
第4题
第5题
第6题
A.服务质量
B.技术水平
C.服务态度
D.设备先进性
第7题
A.顾客结束讲话后,用自己的话复述一遍
B.完全专注于顾客所言
C.在顾客向您解释什么时,罗导顾客在店内走动
第8题
A.顾客满意不满意、有多满意不能衡量
B.客户满意是企业争取客户、求得发展的关键
C.顾客满意是顾客的一种消费行为
D.产品满意就是产品质量满意
第9题
A.安全
B.可靠
C.适用
D.以上都是
第10题
A.努力超越、追求卓越
B.以客户为中心
C.专业专注
D.持续改善
第11题
A.以利润为目标
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