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[单选题]

掌沃通现场开户菜单业务受理时,可以在哪一步做携号转网业务?()

A.客户认证

B.号码选择

C.预提交

D.一键生产

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第1题

掌沃通现场开户菜单中,在选择号码时不可以选择靓号。()
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第2题

携号转网开户提交后,如新卡不能使用,需通过什么菜单核查原因?()

A.综合查询

B.携号转网申请

C.携号转网申请结果查询

D.个人用户账单查询

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第3题

最近一次携号转网不满120日(自然日),同样可以做携号转网业务。()
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第4题

号码携号转网办理成功后,必须()后才可以再次办理携号业务。

A.90天

B.120天

C.150天

D.180天

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第5题

用户来电表示自己号码在他网不是靓号,想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第6题

掌沃通移网业务生产时,签名完成后的流程,不包含哪个环节?()

A.预提交

B.写卡

C.正式提交

D.支付

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第7题

用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第8题

用户要求携号转网携出时,对吉祥号码保底协议不认可,办结原因是()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

C.移动业务>规则政策>码号规则>靓号规则类问题>保底消费不认可

D.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

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第9题

卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码可以办理携号转网。()
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第10题

用户要求携号转网,愿意承担靓号违约金办理,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

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