下列非智慧服务中心直接操作的保单项目为（）

A.个人客户资料变更

B.红利领取方式变更

C.客户联系方式变更

D.交费频次变更

A.减少/增加保险金额

B.保单借款

C.生存金/养老金/红利给付

D.交费频次变更

E.垫交方式变更

A.借款、复效、交费转账授权变更

B.保单补换发、生存金领取、保单转移

C.借款、复效、保单转移

D.变更投保人、首期年金领取

A.期领方式变更只允许按月领 → 年领 → 趸领的方向在合同允许的领取方式间进行正向变更，不可逆向变更

B.已附加在留存业务上的附加险，未按期续保的，可继续续保

C.旧版直销业务挂失不进行保险合同补/换发，只出具《保险合同/交费凭证遗失认证书》，免收工本费

D.留存业务保险关系转移要进行责任准备金转移

A.在养老金领取日之前，可以对团体保险合同的领取方式和领取年龄进行变更

B.在养老金开始领取后，领取方式可以变更为月领

C.在养老金开始领取后，领取方式只可以变为年领

D.在养老金开始领取后，领取方式不再允许变更

A.正常

B.不予计息

C.按5%计息

D.按5.5%计息

A.红利

B.生存金

C.年金

D.教育金

A.续期交费

B.联系信息变更（不含手机号）

C.保单查询

D.保单借款

A.购买交清增额保险

B.现金

C.抵交保费

D.累积生息

A.生产经营地址变更

B.纳税人名称变更

C.经营范围变更

D.核算方式变更