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[多选题]

获得邮箱的渠道有()。

A.ISP提供

B.局域网提供

C.申办收费邮箱

D.专网提供

E.专门机构定制

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第1题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”(修订版)规定,通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供(),推进客户电费交纳“一次都不跑

A.电子发票

B.收费凭证

C.电子账单

D.账户余额

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第2题

支付宝云在线目前提供的沟通渠道有()

A.旺旺群

B.支付宝社区

C.QQ群

D.微博

E.质检服务等申述邮箱

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第3题

在ADSL拨号上网过程中,在对话框中填入的用户名和密码应该是__()

A.开机进入Windows时的用户名和密码

B.ISP提供的用户名和密码

C.ISP邮箱的用户名和密码

D.ICP提供的用户名和密码

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第4题

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取()等形式,受理用户投诉。

A.公布监督电话

B.公布网上投诉邮箱

C.公布官网申诉渠道

D.建立实地的投诉信箱

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第5题

价值证明目前提供的渠道有()

A.微信

B.咚咚

C.邮箱

D.举证单

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第6题

通过__、__等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费;通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”()

A.短信

B.网上国网

C.线上渠道信息推送

D.微信

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第7题

在ADSL拨号上网过程中,在对话框中填入的用户名和密码应该是____。

A.用户进入Windows时的用户名和密码

B.ISP管理员的用户名和密码

C.ISP邮箱的用户名和密码

D.ISP提供的用户名和密码

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第8题

在ADSL拨号上网过程中,在对话框中填入的用户名和密码应该是____。

A.用户进入Windows时的用户名和密码

B.ISP管理员的用户名和密码

C.ISP邮箱的用户名和密码

D.ISP提供的用户名和密码

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第9题

在ADSL拨号上网过程中,在对话框中填入的用户名和密码应该是____。

A.用户进入Windows时的用户名和密码

B.ISP管理员的用户名和密码

C.ISP邮箱的用户名和密码

D.ISP提供的用户名和密码

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第10题

电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户();通过()、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”

A.及时交费

B.营业厅查询

C.网上国网

D.邮箱订阅

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