题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
工作任务单的状态包含:()
A.任务已分配
B.任务已安排
C.任务已完成
D.任务已取消
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第7题
A.任务号、调查对象姓名、性别、证件类别、证件号码、出生日期
B.任务提调时间和任务完成时间
C.数据来源、调查性质、任务状态
D.是否委托查询
第9题
A.Π(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数包括分派的任务单的数量)
B.Π(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数不包括分派的任务单的数量)
C.∑(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数包括分派的任务单的数量)
D.∑(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数不包括分派的任务单的数量)
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