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[多选题]

客综系统会员信息界面,可以通过()查询到客户会员信息

A.账号绑定手机号

B.收货号码

C.会员编号

D.卡号

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第1题

客综系统会员信息界面,可以通过()查询到客户会员信息

A.绑定手机/会员编号

B.绑定邮箱

C.用户名

D.会员卡号

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第2题

客综系统订单查询过程中,可以通过()查询到客户订单信息

A.手机号

B.2C订单号

C.OMS订单编号

D.客户姓名

E.会员编号

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第3题

客综系统的会员信息界面可以查询客户()信息

A.会员编号

B.账户状态

C.会员注册日期

D.会员等级

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第4题

客综系统信息查询界面,可以查询到()信息

A.连锁店

B.促销活动

C.厂家电话

D.质保期

E.天猫活动

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第5题

客户咨询账号中有多少个云钻,客服应进入客综系统()界面查询

A.订单信息

B.信息查询

C.会员信息

D.投诉信息

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第6题

券延期操作步骤是客综系统中“根据手机号/会员编号查询-会员信息-券信息-查询到券-延期-选择延期原因-提交申请”,延期成功到账后有效期48小时()
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第7题

客服可通过客综系统—会员信息—增票资质,查询客户增票资质审核是否通过()
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第8题

券延期操作步骤是客综系统中“根据手机号/会员编号查询-会员信息-券信息-查询到券-延期-选择延期原因-提交申请”,延期成功到账后有效期48小时()
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第9题

客服可通过客综系统—会员信息—增票资质,查询客户增票资质审核是否通过()
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